--- title: "Faux SMS colis ou Ameli : les repérer – LexInfor Lambesc" description: "Colis en attente, carte Vitale à renouveler, amende à payer : les SMS frauduleux les plus courants, les signes qui ne trompent pas et les bons réflexes." url: https://lexinfor.fr/conseils/faux-sms-colis-ameli-arnaque/ last_updated: 2026-09-26 --- # Faux SMS de colis, d’Ameli ou d’amende : comment les reconnaître Publié le 24 septembre 2026, par [Kewan](https://lexinfor.fr/qui-sommes-nous/#kewan), de LexInfor. Mis à jour le 26 septembre 2026 « Votre colis est en attente », « Votre carte Vitale expire », « Vous avez une amende impayée » : ces SMS sont presque toujours des arnaques. Voici comment les reconnaître et quoi faire. ## Les arnaques les plus courantes - **Le faux colis** : un transporteur vous demande de payer quelques euros de frais de livraison ou de mettre à jour votre adresse. - **La fausse Assurance maladie** : votre carte Vitale serait à renouveler, ou un remboursement vous attendrait. - **La fausse amende** : une contravention impayée, avec une majoration imminente. - **Le faux conseiller bancaire** : il vous appelle pour « bloquer une opération suspecte » et vous demande un code. ## Les signes qui ne trompent pas - **L’urgence** : « dernier délai », « sous 24 h », « majoration ». - **Un lien** à cliquer, souvent avec une adresse étrange ou raccourcie. - **Une demande de paiement** ou de coordonnées bancaires, même pour une petite somme. - **Un code demandé** : votre banque, l’Assurance maladie ou un transporteur ne vous demanderont jamais de leur communiquer un code reçu par SMS. ## Les bons réflexes - **Ne cliquez pas** sur le lien. En cas de doute, allez vous-même sur le site officiel ou dans l’application, sans passer par le message. - **Signalez le SMS** en le transférant gratuitement au **33700**, le numéro officiel de signalement des SMS indésirables ([33700.fr](https://www.33700.fr/)). - **Supprimez-le** ensuite. ## Si vous avez déjà cliqué ou payé - **Appelez votre banque immédiatement** pour faire opposition si vous avez donné votre numéro de carte. - **Changez vos mots de passe** si vous en avez saisi un. - **Méfiez-vous des appels qui suivent** : les escrocs rappellent souvent en se faisant passer pour votre banque. - **Consultez [cybermalveillance.gouv.fr](https://www.cybermalveillance.gouv.fr/tous-nos-contenus/fiches-reflexes/hameconnage-phishing)**, le site officiel d’assistance aux victimes, qui explique aussi comment porter plainte. Nous pouvons vérifier votre téléphone ou votre ordinateur si vous avez installé quelque chose à la suite d’un de ces messages, et vous apprendre à repérer ces pièges. ## Sources - [33700 : signalement des SMS et appels indésirables](https://www.33700.fr/) - [Cybermalveillance.gouv.fr : hameçonnage](https://www.cybermalveillance.gouv.fr/tous-nos-contenus/fiches-reflexes/hameconnage-phishing) Besoin d’aide ? Diagnostic gratuit, devis avant intervention. Du lundi au samedi, de 8 h à 20 h. [Appeler le 07 63 88 54 07](tel:+33763885407) [Virus et arnaques : notre aide](https://lexinfor.fr/reparation-ordinateur-lambesc/#virus) ## À lire aussi - [Ordinateur qui s’allume mais écran noir : que vérifier ?](https://lexinfor.fr/conseils/ecran-noir-demarrage/) - [Clé USB ou disque dur externe illisible : que faire (et surtout ne pas faire)](https://lexinfor.fr/conseils/cle-usb-disque-dur-illisible/) - [Mots de passe : comment en avoir de bons sans tous les retenir](https://lexinfor.fr/conseils/mots-de-passe-solides/) - [Windows 10 n’est plus pris en charge : que faire de votre ordinateur ?](https://lexinfor.fr/conseils/fin-windows-10-que-faire/) ## Une panne, un doute ? Appelez-nous. [07 63 88 54 07](tel:+33763885407) Du lundi au samedi, de 8 h à 20 h. Le diagnostic est gratuit.