--- title: "Wi-Fi faible à l’étage : que faire ? – LexInfor Lambesc" description: "Wi-Fi qui ne passe pas à l’étage : emplacement de la box, murs épais, bandes 2,4 et 5 GHz, répéteur ou système maillé. Les bonnes vérifications." url: https://lexinfor.fr/conseils/wifi-lent-etage/ last_updated: 2026-09-24 --- # Wi-Fi lent ou absent à l’étage : 5 vérifications avant d’acheter un répéteur Publié le 24 septembre 2026, par [Kewan](https://lexinfor.fr/qui-sommes-nous/#kewan), de LexInfor Pas de Wi-Fi dans la chambre, connexion qui rame à l’étage : avant d’acheter du matériel, quelques vérifications simples règlent souvent le problème, ou indiquent au moins la bonne solution. ## 1. L’emplacement de la box C’est la première cause de Wi-Fi faible. Une box posée au sol, cachée dans un meuble fermé, derrière la télévision ou dans un coin de la maison diffuse mal. L’idéal : en hauteur, à l’air libre, le plus au centre possible du logement. ## 2. Les murs Le Wi-Fi traverse mal les murs épais et les dalles en béton. C’est souvent le cas dans les maisons de village en pierre, aux murs très épais, ou entre deux étages. Dans ces maisons, une seule box ne suffit parfois pas, quel que soit son modèle. ## 3. Les deux bandes de fréquence La plupart des box émettent sur deux bandes : - **2,4 GHz** : porte plus loin et traverse mieux les murs, mais plus lente. - **5 GHz** : bien plus rapide, mais porte moins loin. Un appareil éloigné de la box s’en sortira souvent mieux en 2,4 GHz. Certaines box gèrent ce choix automatiquement. ## 4. Le problème vient-il du Wi-Fi ou de la ligne ? Faites un test de débit près de la box, puis dans la pièce qui pose problème. Si c’est lent partout, même près de la box, c’est plutôt la ligne ou l’abonnement : c’est à votre opérateur d’intervenir. ## 5. Redémarrer et mettre à jour Un redémarrage de la box règle parfois des lenteurs passagères. Vérifiez aussi que vos appareils sont à jour. ## Si rien n’y fait Il existe plusieurs solutions, à choisir selon la maison : un répéteur Wi-Fi, un système Wi-Fi maillé à plusieurs bornes, ou le passage du réseau par le circuit électrique. Chacune a ses avantages. Nous regardons votre installation avant de vous conseiller quoi que ce soit, et nous venons l’installer chez vous. ## Sources - [Arcep : comment améliorer la qualité de son Wi-Fi ?](https://www.arcep.fr/mes-demarches-et-services/consommateurs/fiches-pratiques/comment-ameliorer-la-qualite-de-son-wifi.html) Besoin d’aide ? Diagnostic gratuit, devis avant intervention. Du lundi au samedi, de 8 h à 20 h. [Appeler le 07 63 88 54 07](tel:+33763885407) [Box et Wi-Fi à Lambesc](https://lexinfor.fr/box-wifi-imprimante-lambesc/#wifi) ## À lire aussi - [Sécuriser sa box et son Wi-Fi : 5 gestes simples](https://lexinfor.fr/conseils/securiser-box-wifi/) - [Imprimante « hors ligne » : les solutions, étape par étape](https://lexinfor.fr/conseils/imprimante-hors-ligne/) - [Ordinateur qui s’allume mais écran noir : que vérifier ?](https://lexinfor.fr/conseils/ecran-noir-demarrage/) - [Clé USB ou disque dur externe illisible : que faire (et surtout ne pas faire)](https://lexinfor.fr/conseils/cle-usb-disque-dur-illisible/) ## Une panne, un doute ? Appelez-nous. [07 63 88 54 07](tel:+33763885407) Du lundi au samedi, de 8 h à 20 h. Le diagnostic est gratuit.