Faux SMS de colis, d’Ameli ou d’amende : comment les reconnaître
Publié le , par Kewan, de LexInfor. Mis à jour le
« Votre colis est en attente », « Votre carte Vitale expire », « Vous avez une amende impayée » : ces SMS sont presque toujours des arnaques. Voici comment les reconnaître et quoi faire.
Les arnaques les plus courantes
- Le faux colis : un transporteur vous demande de payer quelques euros de frais de livraison ou de mettre à jour votre adresse.
- La fausse Assurance maladie : votre carte Vitale serait à renouveler, ou un remboursement vous attendrait.
- La fausse amende : une contravention impayée, avec une majoration imminente.
- Le faux conseiller bancaire : il vous appelle pour « bloquer une opération suspecte » et vous demande un code.
Les signes qui ne trompent pas
- L’urgence : « dernier délai », « sous 24 h », « majoration ».
- Un lien à cliquer, souvent avec une adresse étrange ou raccourcie.
- Une demande de paiement ou de coordonnées bancaires, même pour une petite somme.
- Un code demandé : votre banque, l’Assurance maladie ou un transporteur ne vous demanderont jamais de leur communiquer un code reçu par SMS.
Les bons réflexes
- Ne cliquez pas sur le lien. En cas de doute, allez vous-même sur le site officiel ou dans l’application, sans passer par le message.
- Signalez le SMS en le transférant gratuitement au 33700, le numéro officiel de signalement des SMS indésirables (33700.fr).
- Supprimez-le ensuite.
Si vous avez déjà cliqué ou payé
- Appelez votre banque immédiatement pour faire opposition si vous avez donné votre numéro de carte.
- Changez vos mots de passe si vous en avez saisi un.
- Méfiez-vous des appels qui suivent : les escrocs rappellent souvent en se faisant passer pour votre banque.
- Consultez cybermalveillance.gouv.fr, le site officiel d’assistance aux victimes, qui explique aussi comment porter plainte.
Nous pouvons vérifier votre téléphone ou votre ordinateur si vous avez installé quelque chose à la suite d’un de ces messages, et vous apprendre à repérer ces pièges.