Ordinateur, box ou imprimante en panne, et vous préférez ne pas vous déplacer ? LexInfor vient chez vous, du lundi au samedi. Pour certains problèmes, nous intervenons même à distance.
Lun–sam, 8 h–20 h
Cédric et Kewan, père et fils, à Lambesc depuis 1996. Lire nos avis Google
8 h–20 h chez vous, du lundi au samedi
Les situations
Ce que nous faisons
Nous installons et configurons tout chez vous, puis nous vérifions avec vous que chaque chose fonctionne avant de partir.
Les situations
Ce que nous faisons
Nous faisons le diagnostic chez vous et réparons en votre présence quand c’est possible. Si l’appareil doit repartir avec nous, nous vous expliquons pourquoi, et vous recevez un devis avant toute intervention.
Les situations
Ce que nous faisons
C’est souvent le genre de problème qui se règle mieux sur place, là où se trouvent la box et les appareils. Tous les détails sont sur notre page Box, Wi-Fi et imprimante.
Les situations
Ce que nous faisons
Nous vous guidons au téléphone pour lancer TeamViewer, puis vous nous donnez le code affiché. Nous voyons alors votre écran, et vous voyez tout ce que nous faisons. La connexion s’arrête dès que vous fermez le programme.
Des escrocs appellent en se faisant passer pour Microsoft, votre banque ou votre opérateur, et demandent à prendre la main sur votre ordinateur.
Une séance à distance avec nous commence toujours par votre appel, au 07 63 88 54 07. Si quelqu’un vous contacte de lui-même pour « réparer » votre ordinateur, raccrochez.
Nous cherchons la panne sans rien vous facturer.
Vous connaissez le prix avant que nous commencions.
Vos données sont mises à l’abri avant chaque intervention.
Rien n’est fait sans que vous ayez dit oui.
Dépôt sur rendez-vous à Lambesc, ou déplacement à domicile : offert à Lambesc, et ailleurs offert si vous nous confiez la réparation.
Zones, frais et dérouléUne autre question ? Le plus simple est de nous appeler.
Appeler le 07 63 88 54 07Il est offert à Lambesc. Ailleurs, il coûte 20 € ou 30 € selon la commune, et il est offert si vous nous confiez la réparation.
Oui, du lundi au samedi, de 8 h à 20 h.
Oui, tant que c’est vous qui nous appelez. Avec TeamViewer, vous voyez tout ce que nous faisons et vous pouvez couper la connexion à tout moment en fermant le programme.
Oui. Nous vous guidons pas à pas au téléphone pour lancer la connexion. Si c’est trop compliqué, nous venons chez vous.
Nous vous expliquons pourquoi l’appareil doit repartir avec nous. Le diagnostic reste gratuit, et vous recevez un devis avant toute intervention.
Du lundi au samedi, de 8 h à 20 h. Le diagnostic est gratuit.