Vous pouvez nous apporter votre appareil sur rendez-vous, ou nous faire venir chez vous. Dans les deux cas, le diagnostic est gratuit et vous recevez un devis avant toute intervention.
Lun–sam, 8 h–20 h
Pour un dépôt comme pour un déplacement, un appel suffit pour fixer le rendez-vous.
Vous nous décrivez la panne. Nous fixons ensemble un rendez-vous, chez nous ou chez vous.
Nous cherchons la cause de la panne. Ce diagnostic ne vous coûte rien.
Vous savez ce que coûtera la réparation. Vous acceptez ou non : rien n’est fait sans votre accord.
Vos données sont sauvegardées, puis nous réparons. Dans la plupart des cas, sous 24 à 48 h.
Nous vous expliquons simplement ce qui a été fait.
| Zone | Communes | Frais de déplacement |
|---|---|---|
| Lambesc | Lambesc | Offert |
| Zone 1 | Rognes, Saint-Cannat, Vernègues, Pélissanne, Charleval, La Roque-d’Anthéron | 20 € |
| Zone 2 | Éguilles, Salon-de-Provence, Puyricard, Aix-en-Provence, Venelles, Mallemort | 30 € |
| Au-delà | Autres communes | Sur devis |
Hors Lambesc, les frais de déplacement sont offerts si vous nous confiez la réparation. Si l’appareil n’est pas réparable, ou si vous refusez le devis, seuls ces frais restent dus.
Pour certains problèmes logiciels (réglages, virus, lenteurs), nous pouvons intervenir à distance, sans nous déplacer. Appelez-nous : nous vous dirons si c’est possible dans votre cas.
Oui, le dépôt se fait sur rendez-vous, à Lambesc. Appelez-nous au 07 63 88 54 07 : nous fixons un horaire et vous donnons l’adresse.
À Lambesc, non : il est offert. Ailleurs, il coûte 20 € (zone 1) ou 30 € (zone 2), et il est offert si vous nous confiez la réparation.
Oui. Du lundi au samedi, de 8 h à 20 h.
Quand c’est possible, oui : nous réparons en votre présence. Sinon, nous vous expliquons pourquoi l’appareil doit repartir avec nous.
Au-delà de nos zones habituelles, c’est sur devis. Appelez-nous pour en parler.
Du lundi au samedi, de 8 h à 20 h. Le diagnostic est gratuit.
